Employée en hôtellerie-intendance AFP
En tant qu’employé/employée en hôtellerie-intendance AFP, vous effectuez toutes les tâches de base de l’intendance dans une grande entreprise. La formation de base peut être effectuée dans des établissements d’hébergement tels que des hôtels, des pensions et des auberges, dans des organisations du secteur de la santé telles que des hôpitaux, des cliniques, des institutions et des foyers, ainsi que dans d’autres entreprises accueillant des hôtes, des clientes et des clients.
Selon l’entreprise dans laquelle vous travaillez, vos tâches peuvent être assez variées, mais l’objectif est toujours de créer une atmosphère chaleureuse et conviviale pour les hôtes, les patients ou les résidents, de maintenir les locaux propres, d’aider à organiser et préparer des événements spéciaux, et bien plus encore.
Les compétences opérationnelles suivantes sont acquises au cours de la formation :
•Apparence et communication
•Service de boissons et de repas
•Nettoyage et aménagement des locaux
•Gestion du cycle du linge
•Mise en œuvre des processus opérationnels
La formation dure 2 ans. Une fois par semaine, vous suivez les cours à l’école professionnelle. La formation se termine par une procédure de qualification qui mène à l’Attestation fédérale de formation professionnelle (AFP).
Ton profil
- Tu aimes travailler et communiquer avec différentes personnes
- Tu es orienté(e) vers la clientèle et tu as le sens de l’hospitalité
- Tu as le sens d e l’ordre et d e la structuration
- Tu es flexible, tu as le goût des responsabilités et tu agis de manière professionnelle, même sous pression
- Tu aimes les tâches variées et stimulantes
- Tu es attiré(e) par la diversité des domaines d’activité
- Tu es attiré(e) par la diversité des domaines d’activité Tu as le sens de l’organisation, tu as une approche «solution »et tu travailles en réseau
Salaires pendant la formation
L’OrTra Intendance Suisse recommande les salaires bruts suivants pour la formation de praticien/ne en intendance AFP :
1ère année de formation
1’020.– CHF
2ème année de formation
1’300.– CHF
Les salaires peuvent varier selon la région.
Après l’obtention du certificat de formation de base, l’OrTra Intendance Suisse recommande les salaires bruts suivants (taux moyens x 13) :
Praticien/ne en intendance AFP
Salaire de départ
3’800.– à 4’200.– CHF
Ces recommandations salariales sont valables à partir du 1er janvier 2023.
Où se déroule la formation ?
La formation de praticien/praticienne en hôtellerie-intendance se déroule sur les trois lieux d’apprentissage : l’entreprise, l’école professionnelle et les cours interentreprises.
En moyenne, l’apprenant(e) est présent(e) dans l’entreprise 4 jours par semaine, un jour par semaine à l’école professionnelle (360 leçons par année d’apprentissage), et participe aux cours interentreprises pendant 14 jours à raison de 8 heures par jour sur l’ensemble des 2 ans de formation. Dans certains cas, l’école professionnelle et les cours interentreprises sont organisés sous forme de cours en blocs, généralement 2 fois 5 semaines par an.